襄樊供水總公司本著“有錯(cuò)必糾、知錯(cuò)必改”的工作態(tài)度，針對(duì)用戶提出的“供水抄表員有時(shí)發(fā)現(xiàn)水表坑內(nèi)有水自己不排，而要用戶幫其排”的問(wèn)題，及時(shí)做好抄表員整頓工作。

      對(duì)于行評(píng)代表提出的抄表工作中有損形象的問(wèn)題，襄樊供水總公司積極組織抄表人員召開(kāi)工作會(huì)議，加強(qiáng)抄表員管理，規(guī)范其行為。要求每位抄表員在今后的工作中要做好自己的本職工作，對(duì)待用戶要友好、禮貌，要耐心的做好用戶對(duì)水表的管理工作，向用戶講明水表井歸用戶管理，用戶有責(zé)任盡量避免水表井的堆壓、積水現(xiàn)象，力爭(zhēng)通過(guò)廣泛的宣傳，避免與用戶產(chǎn)生糾紛，以及因此產(chǎn)生的估抄現(xiàn)象，不斷展現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)、文明、高效”的供水文明服務(wù)新形象！