近日，襄城南街天海綜合樓業(yè)主委員會、華宮小區(qū)業(yè)主委員會的業(yè)主代表先后來到襄樊水務集團有限公司，分別贈送繡有“情系萬家，為民分憂”、“服務熱情周到，施工規(guī)范有序”的錦旗，表達了用戶對水務集團有限公司“優(yōu)質(zhì)、快捷、文明、高效”服務的認可。
上述兩個小區(qū)以前未實行戶表改造，由于內(nèi)部管理不善，管道漏損嚴重，小區(qū)業(yè)主之間經(jīng)常因水費分攤等問題產(chǎn)生糾紛。針對用戶的具體情況，水務集團有限公司工作人員多次上門向用戶宣傳戶表改造的政策。并主動向用戶出示市物價局批準的襄樊市戶改收費標準，消除了部分用戶疑慮；同時，嚴格按照《戶表施工細則》，規(guī)范施工行為，在保證工程質(zhì)量的前提下，以較短的時間完成了整個戶改工程，使工程施工對用戶生活產(chǎn)生的影響降到了最低限度?？吹绞┕挝蝗绱藷崆?、文明的服務態(tài)度，快捷高效的服務質(zhì)量，業(yè)主們自發(fā)訂制了錦旗并派代表專程送到水務集團有限公司，以表達感謝之情。