東區(qū)營業(yè)所轄區(qū)內(nèi)破產(chǎn)企業(yè)較多，水費(fèi)征收困難，在水量降低的客觀條件下，該所全體職工在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，心往一處想，勁往一處使，采取多種措施，加大收費(fèi)力度，確保全年水費(fèi)任務(wù)的完成：
1、認(rèn)真核查、及時上調(diào)了部分單位用水比例，增收了部分水費(fèi)。
2、及時更換一批水表，避免了一些計(jì)量負(fù)誤差。
3、對員工進(jìn)行了有效的獎懲激勵，激發(fā)了員工的工作熱情。
4、動員用戶及時預(yù)存水費(fèi)。
5、對用戶反映的問題，及時溝通協(xié)調(diào)解決，較好地理順了與用戶的關(guān)系。