工人新村屬工業(yè)區(qū)所管轄區(qū)域,這里的48戶用戶共用一塊水表,因此造成用水管理混亂,水費(fèi)拖欠,抄收員多次上門催收,都沒(méi)有結(jié)果。為此,工業(yè)區(qū)所領(lǐng)導(dǎo)和抄收班長(zhǎng)利用節(jié)假日、中午晚上的時(shí)間,與收費(fèi)員一起每家每戶宣傳供水政策、法規(guī)和一戶一表改造后的好處。“曉之以理,動(dòng)之以情”,站在用戶的角度,想用戶之所想,急用戶之所急,為他們出主意,想辦法。在該所的積極協(xié)調(diào)下,48戶用戶全部同意進(jìn)行一戶一表改造。