隨著營業(yè)所管理區(qū)域的適當調(diào)整,春園路營業(yè)所從二季度開始有效售水量計劃從現(xiàn)在的180萬M3,減少到130萬M3,每月減少50萬M3,抄收人員也減少了8人。近期結合2010年績效考核方案,針對每月水費回收率達到99%這項考核指標,所領導將任務分解到崗、責任到人,并對下一步工作做出具體要求:
1、確保每月通知單及時下發(fā)到用戶手中;
2、對水量有疑問的用戶,要在最短的時間內(nèi)與基溝通,解釋、解決問題,避免因此影響當月水費的回收;
3、對三次催收無果,且有交費能力仍不來交費的用戶實施停水,促其交費;
4、抄戶表的同志,不僅要抄每塊戶表,還要抄校核表,避免水量有大的出入;
5、在確保當月水費回收的同時,配合稽查隊對拖欠老帳進行催收,確保年度綜合水費回收率的完成;
6、加強成本費用和定額的控制使用,加強核算,節(jié)能降耗,真正達到增收節(jié)支、提高效益的目的。