由于順安山泵站目前改由四水廠送水，所以調(diào)度好順安山的機(jī)泵可直接影響到襄城區(qū)的管網(wǎng)壓力和四水廠的出廠壓力，也就是如何保證襄城市區(qū)用戶的正常用水問(wèn)題，為此客服中心主任蔣繼華和副主任桂聯(lián)合常常守在調(diào)度中心觀察四廠的出廠壓力、管網(wǎng)壓力及順安山泵站的壓力變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與當(dāng)班調(diào)度員進(jìn)行溝通、探討，共同摸索出了較為合適的調(diào)度方案，確保了襄城市區(qū)居民用水。
    為了使調(diào)度員更直觀的了解順安山泵站的需求量，合理調(diào)度順安山的機(jī)泵，蔣主任又親自與制水部唐軍強(qiáng)主任、二水廠李波廠長(zhǎng)協(xié)商，讓調(diào)度員于2月14日下午在桂聯(lián)合副主任的帶領(lǐng)下前往順安山泵站就怎樣調(diào)節(jié)進(jìn)水壓力、確保泵站用水與那里的師傅進(jìn)行了深入細(xì)致的探討。      
這次交流不僅反映出了客服中心積極向上，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作面貌，更加強(qiáng)了調(diào)度中心員工的學(xué)習(xí)，為調(diào)度中心更好的調(diào)節(jié)順安山機(jī)泵起到了很好的促進(jìn)作用。
    順安山泵站工作人員表示：一定積極配合聽指揮，在實(shí)行科學(xué)調(diào)度的基礎(chǔ)上，結(jié)合制水部針對(duì)該泵站擬定的3-4月份運(yùn)行草案，全體運(yùn)行員工統(tǒng)一思想，努力克服本站蓄水能力有限、區(qū)域供水面臨嚴(yán)峻形勢(shì)等困難，除了堅(jiān)持“平谷開閥加泵快進(jìn)水，滿水度高峰；峰段關(guān)閥停泵少進(jìn)水，停泵錯(cuò)高峰；進(jìn)水碟閥啟閉受指揮，齊心保水壓”的工作原則，實(shí)現(xiàn)在低谷段供水時(shí)蓄足水、蓄滿水的目的，還堅(jiān)持在加壓站實(shí)行水質(zhì)、水壓、電閥門實(shí)行24小時(shí)連續(xù)監(jiān)測(cè)制度、水量日?qǐng)?bào)制和3小時(shí)向調(diào)度報(bào)表制，堅(jiān)決做到密切配合調(diào)度中心，全力為水壓讓路，以緩解襄城管網(wǎng)供水壓力。