炎炎夏日,高溫來襲,襄陽最近開啟了“燒烤”模式,居民生活用水的高峰期也接踵而至。然而,有這樣一個(gè)群體,他們無法掌控自己的作業(yè)時(shí)間,盡管高溫炎熱,依然要奔赴一線,完成搶修工作,他們就是襄陽中環(huán)水務(wù)的閘門工人。
8月3日19點(diǎn)27分,襄城管網(wǎng)閘門班值班人員接熱線通知:南街軍分區(qū)獨(dú)活大藥房門口DN600供水主管爆管。19點(diǎn)37分,值班人員攜工具到達(dá)現(xiàn)場,緊急關(guān)閉DN600主管上的兩個(gè)閘門、串管上一個(gè)DN400閘門和一個(gè)DN300閘門進(jìn)行止水。沒過多久,襄城管網(wǎng)又接熱線通知:襄城區(qū)鐵佛寺路襄城春天小區(qū)、環(huán)城南路農(nóng)墾局一南院無水。值班人員先后到達(dá)現(xiàn)場,經(jīng)檢查,這兩處無水的原因均是因?yàn)樾^(qū)內(nèi)某用戶自行關(guān)閉了閘門單元,于是幫用戶打開閘門。
像這樣的工作,閘門工人們在夜間如白天般聞令而動(dòng):襄陽四中西面四個(gè)圓形井蓋冒清水,經(jīng)值班人員檢查,發(fā)現(xiàn)此處為市政污水管網(wǎng),于是迅速聯(lián)系市政部門安排維修;襄城民主路七中家屬院管道漏水,值班人員到達(dá)后迅速止水,并通知維修隊(duì)維修;鐵佛寺路化工機(jī)械廠管道漏水,值班人員到達(dá)后迅速止水,并通知維修隊(duì)維修……
這是管網(wǎng)公司閘門工夜間值班的日常,也是用耐心和信心為用戶服好務(wù)的保證,最大限度的減少了停水給用戶帶來的影響,切實(shí)為用戶辦實(shí)事。