炎炎夏日，高溫來襲，襄陽最近開啟了“燒烤”模式，居民生活用水的高峰期也接踵而至。然而，有這樣一個群體，他們無法掌控自己的作業(yè)時間，盡管高溫炎熱，依然要奔赴一線，完成搶修工作，他們就是襄陽中環(huán)水務(wù)的閘門工人。
   8月3日19點27分，襄城管網(wǎng)閘門班值班人員接熱線通知：南街軍分區(qū)獨活大藥房門口DN600供水主管爆管。19點37分，值班人員攜工具到達現(xiàn)場，緊急關(guān)閉DN600主管上的兩個閘門、串管上一個DN400閘門和一個DN300閘門進行止水。沒過多久，襄城管網(wǎng)又接熱線通知：襄城區(qū)鐵佛寺路襄城春天小區(qū)、環(huán)城南路農(nóng)墾局一南院無水。值班人員先后到達現(xiàn)場，經(jīng)檢查，這兩處無水的原因均是因為小區(qū)內(nèi)某用戶自行關(guān)閉了閘門單元，于是幫用戶打開閘門。
   像這樣的工作，閘門工人們在夜間如白天般聞令而動：襄陽四中西面四個圓形井蓋冒清水，經(jīng)值班人員檢查，發(fā)現(xiàn)此處為市政污水管網(wǎng)，于是迅速聯(lián)系市政部門安排維修；襄城民主路七中家屬院管道漏水，值班人員到達后迅速止水，并通知維修隊維修；鐵佛寺路化工機械廠管道漏水，值班人員到達后迅速止水，并通知維修隊維修……
   這是管網(wǎng)公司閘門工夜間值班的日常，也是用耐心和信心為用戶服好務(wù)的保證，最大限度的減少了停水給用戶帶來的影響，切實為用戶辦實事。