為扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng),將黨史學(xué)習(xí)成果進(jìn)一步轉(zhuǎn)化到“我為群眾辦實(shí)事”上來(lái),近日,公司基層黨支部常態(tài)化開(kāi)展了供水志愿服務(wù)活動(dòng)。機(jī)關(guān)黨支部和水質(zhì)檢測(cè)中心聯(lián)合黨支部組織黨員通過(guò)進(jìn)社區(qū)、入家門(mén)、測(cè)水質(zhì)等方式,在朝晉門(mén)社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),聆聽(tīng)用戶心聲,切實(shí)解決用戶用水問(wèn)題。
黨員志愿者上門(mén)為用戶檢測(cè)水質(zhì),講解水質(zhì)知識(shí),發(fā)放供水便民服務(wù)指南、節(jié)水小常識(shí)手冊(cè),耐心為用戶介紹目前繳費(fèi)的各種方式方法、水費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)、供水服務(wù)熱線以及市區(qū)幾大營(yíng)業(yè)廳的地址及服務(wù)電話等,重點(diǎn)咨詢用戶的用水狀況、水壓、水質(zhì)、水量保障情況及群眾對(duì)供水服務(wù)的期盼等。同時(shí)認(rèn)真收集用戶反映的問(wèn)題,征求用戶對(duì)供水服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。
8月16日上午,春園路營(yíng)業(yè)所部分黨員同志來(lái)到供電局輸電分局家屬院,為廣大用戶進(jìn)行供水知識(shí)宣傳,就用水問(wèn)題答疑解惑,將學(xué)習(xí)黨史和解決群眾實(shí)際問(wèn)題緊密結(jié)合,進(jìn)一步提升人民群眾滿意度。
8月16日至8月17日為保障臺(tái)子灣DN400管道轉(zhuǎn)遷工程順利進(jìn)行,售水部、客服中心、春園路營(yíng)業(yè)所、市政公司積極協(xié)調(diào)配合施工人員,對(duì)供水保障工作進(jìn)行統(tǒng)一部署安排,對(duì)供電局、天一航空、桃園社區(qū)物業(yè)三家停水單位小區(qū)庭院內(nèi)管網(wǎng)進(jìn)行沖洗,在停水期間聯(lián)合工程公司為廣大居民送水,并安排專(zhuān)業(yè)人員耐心解釋停水原因,保障了廣大用戶的用水安全,切實(shí)把“我為群眾辦實(shí)事”工作落到實(shí)處。
通過(guò)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),公司各黨支部把學(xué)習(xí)成效切實(shí)轉(zhuǎn)化為保障供水、服務(wù)民生工作的動(dòng)力,牢固樹(shù)立“以人民為中心”的服務(wù)理念,主動(dòng)解決群眾用水難題,以實(shí)際行動(dòng)踐行襄陽(yáng)中環(huán)--讓城市的每個(gè)人都用上放心“自來(lái)水”的初心和使命,增強(qiáng)人民群眾的獲得感,幸福感。