4月5日中午11點，襄城管網(wǎng)運營維護分公司接到公司熱線電話：襄城區(qū)環(huán)城東路消防支隊門口有漏水。當天值班人員迅速到達現(xiàn)場進行查看，發(fā)現(xiàn)是新城灣東向DN1200主管道被市政施工方損壞造成該處嚴重漏水。
   此時正值清明假期的最后一天，很多市民都在居家休息，為減少對市民的用水影響，值班人員立即關(guān)閉了相關(guān)閘門，維修人員、大型機械迅速到現(xiàn)場，開始緊張有序的搶修工作。由于受地理位置限制，施工困難，在機械和人工雙向配合下，經(jīng)過艱難地7小時挖掘后，終于挖出了深3米近25平方的作業(yè)面，露出了受損的DN1200主管道。維修人員顧不上休息，連續(xù)作戰(zhàn)對受損管道進行修復，為保障水質(zhì)，在維修結(jié)束后又對管道進行沖洗，一直奮戰(zhàn)到4月6日凌晨閘門開啟，正常送水。搶修人員用連續(xù)工作十多個小時的疲憊，換來市民用上安全優(yōu)質(zhì)的自來水，大家都覺得一個字——值。