春節(jié)期間,當(dāng)大多數(shù)市民都沉浸在全家團(tuán)圓的濃濃節(jié)日氣氛中時,宜城天河供水公司的搶修人員仍然堅守崗位,舍小家為大家,全力做好供水保障工作。
“喂,供水公司嗎?龍頭六組地面冒水,麻煩你們過來處理下……”,1月24日上午7點30分,宜城天河供水公司接到報修電話。搶修人員立即趕到現(xiàn)場,經(jīng)現(xiàn)場查看,是該段主管道爆裂。為保障春節(jié)期間用戶正常用水,工作人員立即開展搶修工作,組織挖機(jī)、人員、工具、搶修材料陸續(xù)到達(dá)現(xiàn)場,在關(guān)閉漏水管道閥門的同時,打開雅新明都大門外市政消防栓,方便附近的小區(qū)居民臨時用水,最大程度減少搶修和停水對居民生活造成的影響。經(jīng)過5個小時的奮戰(zhàn),于12點40分完成搶修工作,恢復(fù)供水。
為保障春節(jié)市民用水無憂,宜城天河供水公司工作人員堅守崗位,提前細(xì)化完善了應(yīng)急保供水工作方案,明確任務(wù),落實責(zé)任,實行24小時值班值守,保持搶修熱線電話暢通,隨時接聽市民用水咨詢。同時,搶修人員隨時待命,應(yīng)對供水突發(fā)事件,確保市民反映的各項供水問題能夠得到及時妥善處理。