為有效展開智慧營(yíng)收系統(tǒng)重建工作,促進(jìn)營(yíng)收工作提質(zhì)增效,近日,襄陽(yáng)中環(huán)水務(wù)有限公司售水管理部組織了年內(nèi)第二輪共四場(chǎng)員工培訓(xùn),參訓(xùn)干職員工218人次,基本實(shí)現(xiàn)了售水系統(tǒng)人員全覆蓋。
本輪培訓(xùn)主要內(nèi)容包括新營(yíng)銷系統(tǒng)的應(yīng)用與實(shí)踐、手機(jī)抄表的運(yùn)用和大廳收費(fèi)關(guān)鍵模塊功能展示等,邀請(qǐng)了三川國(guó)德公司專業(yè)工程師進(jìn)行授課輔導(dǎo)。
此次培訓(xùn)形式豐富,通過系統(tǒng)功能演示和講解,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作,在模擬環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐操作等環(huán)節(jié),提升了員工參與度,讓大家從理論中來(lái)、到實(shí)踐中去,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,增強(qiáng)彼此之間的交流和合作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
在培訓(xùn)中,參訓(xùn)人員立足自身崗位,就新系統(tǒng)的功能需求提出了建設(shè)性意見和建議,為智慧營(yíng)收系統(tǒng)的進(jìn)一步完善提供了有力支持。
此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、實(shí)操性強(qiáng),授課老師細(xì)心講解、耐心解答,員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極反饋。大家紛紛表示,這次培訓(xùn)受益匪淺,為今后工作提供了幫助,之后將學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)好、消化吸收好,將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為工作成果,推動(dòng)售水服務(wù)工作再上新臺(tái)階。