11月6日,襄陽水務集團宜城天河供水有限公司聯(lián)合宜城供電公司、華潤燃氣公司,對已完成水電氣聯(lián)動報裝的湖北特騰新材料技術有限公司進行回訪,了解企業(yè)水電氣使用情況,對設備及時檢修,并傾聽企業(yè)對優(yōu)化營商環(huán)境服務的評價和進一步做好服務的意見建議。
湖北特騰新材料技術有限公司是宜城引進的一家化工企業(yè),在開始建設生產(chǎn)前需要通水、通電、通氣。今年6月,該企業(yè)相關負責人在市行政審批局水電氣網(wǎng)綜合窗口咨詢了解到水電氣聯(lián)動報裝工作機制后,現(xiàn)場申請了水電氣聯(lián)動報裝。公司通過襄陽市工程建設項目聯(lián)合審批系統(tǒng)獲取到了新建企業(yè)項目信息情況,積極上門與企業(yè)對接,在了解企業(yè)訴求后,組織宜城供電公司、華潤燃氣公司立即啟動水電氣聯(lián)動報裝服務,一同上門開展外線接入工程的現(xiàn)場查勘、施工方案設計、外線工程施工等工作,為企業(yè)提供“一窗受理、三家審批”的高效優(yōu)質報裝服務。
為優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務服務效能,2023年宜城市打破以往水電氣“單獨辦理、各自為戰(zhàn)”的服務模式,全力做好“減法”,公司積極響應,在行政服務中心、供電公司、燃氣公司營業(yè)網(wǎng)點都成立了“水電氣”共享營業(yè)廳,讓用戶通過任一渠道申請即可一次完成聯(lián)動報裝申請,實現(xiàn)“進一家門,辦多家事”。